Компания изменила подход к работе с новыми клиентами и увеличила прибыль
За 30 лет у нас сформировалась база заказчиков из крупного бизнеса: банки, девелоперские компании, рекламные агентства, сети. В конце 2022 года стали получать больше заявок от представителей МСБ. Число запросов увеличилось на 80 процентов по сравнению с аналогичным периодом в предыдущие годы. Проигнорировать такой спрос мы не могли, однако для работы с новыми клиентами пришлось изменить формат взаимодействия. В статье расскажу, какие меры приняли и какой результат это принесло….
